特定商取引法に基づく表記

1. 事業者情報（日本国内の運営・教室拠点）

屋号・サービス名: Bemlem Academy (ベムレム・アカデミー)
運営法人: OSTELLO HOTELS AND RESORTS PRIVATE LIMITED (日本支社 / 教育事業部)
所在地: 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-5
電話番号: 03-4567-8901 (受付時間: 平日 10:00 - 18:00)
メールアドレス: [email protected]

2. グローバル本社情報（インド）

法人名: OSTELLO HOTELS AND RESORTS PRIVATE LIMITED
Corporate Identification Number (CIN): U55100GJ2015PTC085206
所在地: 183/184, 1ST FLOOR, VED TRANSCUBE PLAZA, CENTRAL BUS TERMINAL (GSRTC), OPP. RAILWAY STATION, VADODARA, Gujarat, India - 390002
※Bemlem Academyは、上記ホテル・リゾート法人が展開する次世代教育・CSRプロジェクトの一環として日本国内で運営されています。

3. サービス内容および価格

小中高生向け学習指導コース（月額制・チケット制）の提供。
販売価格の詳細につきましては、各コースのご案内ページ、または無料体験後のコンシェルジュによるカウンセリングにて書面等で明示いたします。

4. 商品代金以外の必要料金

・入会金（初回のみ）
・教材費（実費）
・消費税（10%）
※当サイトへのアクセスに伴う通信費はお客様のご負担となります。

5. お支払方法および支払時期

支払方法: 銀行振込、クレジットカード（Visa, MasterCard, JCB, Amex）
支払時期: 初回は契約締結時。以降の月額費用は、前月の25日までにお支払いいただきます。

6. サービスの提供時期

ご契約手続き完了後、お客様と合意したレッスンの初回日程よりサービスの提供を開始いたします。

7. キャンセルおよび中途解約（クーリング・オフ等）

ご契約日から起算して8日以内であれば、書面等により契約の解除（クーリング・オフ）が可能です。
クーリング・オフ期間経過後の中途解約につきましては、「キャンセル・返金ポリシー」に基づき、所定の解約手数料を差し引いた上で精算いたします。